Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Penggunaan Platform mahjong222

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform mahjong222. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026
Versi: Bahasa Melayu
Bidang kuasa: Malaysia

Umur Minimum 18 Tahun

Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform mahjong222.

Satu Akaun Sahaja

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda akan digantung serta-merta.

Data Penuh Dilindungi

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengeluaran Sah Sahaja

Pengeluaran hanya diproses ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Tiada pemindahan pihak ketiga.

Penipuan Tidak Ditoleransi

Sebarang percubaan penipuan, penggodam, atau manipulasi sistem akan mengakibatkan penamatan akaun kekal.

Terma Boleh Berubah

mahjong222 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan.


1

Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mahjong222 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mahjong222 — sama ada melalui laman web rasmi mahjong222.vu atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terkini.

Nota penting: Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mahjong222.

2

Kelayakan untuk Mendaftar sebagai Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform mahjong222, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan maklumat yang benar, tepat, dan terkini.
  • Tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
  • Tidak pernah ditangguh atau diharamkan daripada platform mahjong222 sebelum ini.
  • Menggunakan wang yang merupakan milik peribadi anda dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
Amaran: mahjong222 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya pemain terbukti mendaftar di bawah umur 18 tahun, akaun akan ditamatkan dan sebarang baki dikembalikan setelah potongan kos pentadbiran.

mahjong222 tidak bertanggungjawab sekiranya seseorang pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran. Semua akibat yang timbul daripada maklumat tidak tepat adalah tanggungjawab penuh pengguna tersebut.


3

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada mahjong222. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau dengan nama orang lain — merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif dan benar. Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia atau pasport yang sah.

  • Nama penuh yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pada akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran.
  • Perubahan maklumat akaun memerlukan pengesahan identiti semula.
  • Anda bertanggungjawab penuh menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
  • Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
  • mahjong222 tidak akan bertanggungjawab terhadap kerugian yang berlaku akibat capaian tidak sah disebabkan kecuaian pemain sendiri.
Keselamatan akaun: Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan mahjong222.

4

Deposit dan Pengeluaran Dana

mahjong222 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, dan GrabPay. Semua deposit diproses secara serta-merta dan dikreditkan ke akaun platform anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran berjaya.

Syarat Deposit

  • Deposit minimum ialah RM 20 bagi setiap transaksi.
  • Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
  • mahjong222 tidak menerima deposit tunai atau pemindahan daripada pihak ketiga.
  • Sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber haram akan disiasat dan boleh dibekukan tanpa notis awal.

Syarat Pengeluaran

  • Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
  • Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
  • Proses pengesahan identiti (KYC) mesti selesai sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
  • Pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
  • mahjong222 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.
Penting: Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan, eksploitasi bonus, atau aktiviti haram akan menyebabkan penutupan akaun dan pelupusan semua dana berkaitan tanpa pampasan.

5

Bonus, Promosi, dan Syarat Pertukaran

mahjong222 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, dan tawaran khas untuk ahli VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover) tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman Promosi kami.

  • Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
  • Hanya satu bonus yang boleh diaktifkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
  • Bonus yang diberikan kepada akaun akan luput sekiranya tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan.
  • mahjong222 berhak membatalkan bonus tanpa notis sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau eksploitasi promosi.
  • Ahli yang didapati menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus akan kehilangan semua bonus dan baki berkaitan.
Petua: Sentiasa semak syarat rollover setiap promosi sebelum menerimanya. Sesetengah permainan mungkin menyumbang peratusan berbeza kepada keperluan rollover.

mahjong222 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan bonus, keputusan pihak pengurusan mahjong222 adalah muktamad.


6

Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform mahjong222 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya memastikan butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan sebarang taruhan.

  • Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan secara jelas dalam setiap permainan.
  • Sebarang ralat teknikal yang menjejaskan keputusan permainan akan disiasat dan diselesaikan mengikut budi bicara mahjong222.
  • Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan sistem atau luar waktu operasi yang ditetapkan mungkin dibatalkan.
  • Keputusan permainan kasino langsung mengikut penilaian dealer sebenar dan tidak boleh dipertikaikan berdasarkan keputusan visual semata-mata.
  • Dalam kes pertaruhan sukan, sebarang pertandingan yang ditangguhkan atau dibatalkan akan diselesaikan mengikut peraturan sukan berkaitan.

mahjong222 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas antarabangsa untuk semua permainan kasino digital. Ini memastikan setiap pusingan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.


7

Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli, mahjong222 menetapkan larangan keras terhadap tingkah laku berikut:

  • Penggodam dan eksploitasi pepijat: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform adalah dilarang sama sekali.
  • Pengubahan wang haram: Menggunakan platform untuk memindahkan atau menyembunyikan hasil daripada aktiviti haram adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
  • Kolusi: Bekerjasama secara tidak sah dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
  • Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga yang mengganggu fungsi normal platform.
  • Bahasa atau tingkah laku kesat: Sebarang bahasa lucah, ugutan, atau gangguan kepada pemain lain atau kakitangan melalui saluran komunikasi platform.
  • Pemalsuan identiti: Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau dokumen palsu.
Akibat pelanggaran: mahjong222 berhak mengambil tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pelupusan baki, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan tanpa notis awal kepada pemain.

8

Penggantungan dan Penutupan Akaun

mahjong222 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian. Antara sebab-sebab yang boleh membawa kepada tindakan ini termasuk:

  • Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau pengubahan wang haram.
  • Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan penggantungan akaun sukarela daripada ahli sendiri berkaitan permainan bertanggungjawab.
  • Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau badan penguatkuasaan undang-undang.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah dan tiada pelanggaran terma, baki bersih akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar setelah semua siasatan selesai. Tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan sukarela berkaitan permainan bertanggungjawab akan diproses dengan segera tanpa sebarang soalan.


9

Had Liabiliti dan Penafian

mahjong222 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas sepenuhnya daripada ralat teknikal, gangguan, atau kelewatan.

  • mahjong222 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang berlaku akibat gangguan internet, kegagalan peralatan pemain, atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
  • Platform tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami pemain hasil daripada keputusan pertaruhan mereka sendiri.
  • mahjong222 tidak menanggung sebarang liabiliti tidak langsung, berbangkit, atau luaran yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum mahjong222 kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan.
Ingatan: Pertaruhan melibatkan risiko kewangan. Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu kehilangan. Jika anda rasa permainan mula menjadi masalah, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan.

10

Pindaan kepada Terma dan Syarat

mahjong222 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan penting melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform mahjong222 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh dan tidak bersyarat terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.


11

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Lanjut

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut berkenaan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan mahjong222 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk respons segera dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk maklumat tambahan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli.


Sudah Faham Terma Kami? Mulakan Pengalaman Anda

Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pelbagai permainan pilihan bersama lebih 500,000 ahli mahjong222 di seluruh Malaysia.

English